誠に勝手ながら、下記の期間を休業日とさせていただきたく存じます。
お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■休業期間■

2024年12月28日（土）〜　2025年1月5日（日）

期間中、お客さまにご不便をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
頂きましたメールは、1月6日（月）以降、順次ご返答させていただきます。
なお、お客様ダイヤルも1月6日（月）10時より営業を開始いたします。

年末年始の休業の前後、成人の日の３連休明けはお電話が大変混雑することが予想されますので、
お早めにご連絡をいただけますよう、何卒よろしくお願いします。

◆各種ご変更はお早めにお願いします◆
次回発送予定日が2025年1月上旬（1/1〜1/16）のお客様は
ご変更・ご解約につきまして、可能な限り
年内（2024年12月27日（金））までにご連絡いただきますよう、お願いいたします。

サンオンラインショップは、お客さまにご満足いただくため、スタッフ一丸となって、さらなるサービス向上に励んでまいります。

今後ともご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

2024年10月11時前後よりシステム障害のためカスタマーサポートの電話がつながらない状況となっておりましたが、2024年12:15分より復旧しております。 ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

2024年10月11日11時前後よりシステム障害のためカスタマーサポートの電話がつながらない状況となっております。

復旧次第改めてご連絡をさせていただきます。 ご連絡は大変恐れ入りますが メールアドレス【support@birthonline.zoou-jp.com】までお願いします。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

平素よりバースオンラインご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、2024年8月10日（土）〜8月15日（木）を休業日とさせていただきます。
上記の期間は、カスタマーセンターがお休みとなります。
お届け日の変更、またはコース内容変更のご連絡は、お届け予定日7日前までに、ご連絡をお願いします。

※次回お届け予定日が8/17（土）～22（木）までの方は8/9（金）までにご連絡お待ちしております。8/9（金）は、
混雑が予想されますので早めのご連絡にご協力お願いいたします。
※メールでのお問い合わせは受け付けておりますが、返信は、通常営業日より順次対応いたします。
※休業明けは、お電話でのお問い合わせが殺到し回線の混雑が予想されます。
　ご迷惑おかけしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます